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弊社をご検討中の方へ

弊社の利用を検討、または他社と比較されている方はエージェント選びの参考にご覧下さい。

皆様へお願い

マイルストーンカナダ代表の芦田です。
最近、複数社と同時相談される方が増えると同時に、学校・エージェント間トラブルも急増しています。例えば複数のエージェントから学校に、同じ顧客の質問が何度も送られる事が多発しています。関係者の時間が必要以上に割かれるだけでなく、学校・エージェントの前向きなサポート意欲をそぐ状態になっております。
このような場合、混乱を避けるためカウンセリングの辞退を検討するようスタッフに指示しております。便利なエージェントである前に「信頼し合える関係」を目指しているため、何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。

わたしたちの特徴

メリット・デメリットを検討いただくための特徴をご説明します(タイトルをクリックして詳細をご覧下さい)。

カナダ専門・カナダ現地の会社

私達はバンクーバー・トロントを拠点とし、カウンセラーも全員カナダ在住。留学は準備が大変ですが「本番」はカナダに到着してから。本番スタート後に会える、同じ場所に居る。これが現地に居る我々の強みです。

学校の都市(バンクーバー、トロント)に住んでますので、自分の足で学校訪問し生の声や現場を見ています。そして臨場感をもって学校を語る事が出来る。日本にあるエージェントより情報量の格差は歴然です。

日本で対面で話したい・近くに居る人が良いという方は、距離を感じるかもしれませんが、渡航前の相談やサポートは実際ほとんどがオンライン(メールやLineなど)で完結します。これは日本にあるエージェントですら同じです。つまり日本にあるという安心感は「気持ち」の問題とも言えます。

距離や時差は、弊社のカウンセリングやサポートの支障はなりません。しかしながらどうしても日本でお会いしたい、という方は弊社の利用は向きません。

専門学校、公立カレッジに特化

弊社はもともと「専門学校(コーププログラム)」「公立のカレッジ・大学」の2分野に力を入れており、現在いただく問い合わせの約8割がこの2分野。申し込み実績が多いため、プログラムや手続きの知識・理解を大量に積み上げています

また全スタッフが語学留学サポートを何年も経験していますので、語学・専門の組み合わせも得意分野です。

私達が特に重視しているのは学校カウンセラーとの関係です。実際日々やりとりしますので、人間同士の付き合いとして良好な関係を作り、たまにオフでご飯など一緒に過ごす事もあります。そんな学校と一緒に二人三脚で皆さんをサポートします。(⇒学校とのコラボ動画をオンラインセミナー学校訪問シリーズで発信しております、良かったらご覧下さい!)



また公立カレッジは特に経験を重ねています。契約のある学校(学校一覧)の手続きは弊社の得意分野です、是非お任せ下さい。

なお現在、ワーキングホリデーや短期留学は、問い合わせ混雑のためサポートしておりません。大変申し訳ございません。(問い合わせ頂いた場合は提携エージェントからお返事する可能性があります)

料金について

弊社はサポート料ゼロ公平かつ最小限の料金のみご請求します。ただ他社エージェント様との価格競争や割引合戦は行っておりません。

【サポート料】弊社はいわゆる「サポート料」がありません。特殊な留学を除き代行手数料ゼロです。

学費以外は全てオプションですので、ご自分で手続きする場合と同じ額の費用がかかるだけです。エージェントは学校からの紹介料だけで十分経営が出来る仕組みですので、ご安心下さい。詳しくは無料サポートの理由もご覧下さい。

【学費】弊社が請求する学費は「学校の公式料金」に基づきます。つまり弊社の見積りは、学校の公式料金を見て頂ければ自分でも計算出来るものです。また弊社独自の割引は原則ございません料金重視でエージェント選びを進め割引を希望する方は弊社の利用は向きませんが、費用でお悩みの場合はまずはカウンセラーに率直にご相談下さい。

【学費以外】サービス料一覧に示すものが全てですが、学費以外はほぼ原価をそのままご請求するもので、これらから利益は得ておりません。弊社は学校の紹介料で運営しております。※紹介料の仕組みも同じく無料サポートの理由からご覧下さい。

売上主義ではありません

弊社はいわゆる売上目標に向かって激しく営業・マーケティングを行う会社ではありません(そのタイプのエージェントは多く存在します)。そもそも利益は追いかけるのは無く「ついてくるもの」と捉えています。⇒芦田の関連動画

地味な言葉ですが「信頼・信用」を積み重ねる方が目先の売上より何十倍も大切で、「会社の成長」「売上」などは単に後から付いてくるものでしか無いのです。このあたりはエージェントをしててうんざりする事の動画でもお話しています。

他社と競争しません

代表芦田は「一人でも多くお客様を獲得したい」という考えは一切無く

「弊社を希望される方へ可能な限りの時間を使う」

と言う方針を社内に指示しています。他社との競争より目前のご相談に集中する事が、お客様だけでなく弊社スタッフのモチベーションや事業の成長にもっとも大切なのです。

会社によって個性は異なりますが、その個性は優劣ではなく単にお客様との相性を作るものであり、メリット・デメリット発想で捉えるべきでないと考えます。エージェントを徹底比較してメリット・デメリットで選ぼうとされている場合は、弊社の方針と一致しない可能性がありますので、他社様の利用が賢明かもしれません。

ビザ申請の代行サービスはありません

学校手続きは可能な限り代行し、お客様の負担を最小限に致します。またビザ申請は弊社のガイドをご覧頂きながら、不明点に個別に答えるなど、どなたでも自分で申請できるようバックアップします。

しかしながらビザ申請は代行は行っておりません。ご希望の場合は信頼出来るビザコンサルタントの有料代行をアレンジ致します(代行を依頼すべきかどうかもご提案します)が、難易度の低いビザ申請はご自身で手続きされる事を推奨しています。

ビザ申請の無料代行を希望される方は、弊社のサービスは向かないかもしれません。

(まとめ)弊社の利用を推奨しないケース ・日本で対面相談を希望
・ワーホリや短期留学をご計画(受付一時停止中)
・他社と徹底的に比較して決めたい
・エージェントのメリット・デメリットが気になる
・とにかく安さ重視
・ビザ申請も無料代行を希望される

わたしたちの顔

私達の素の姿、人間性や空気を少しでも感じていただけそうな動画をご紹介します。スタッフ紹介のページも用意していますので是非ご覧下さい。

1.代表芦田の顔

会社の文化・個性は会社のリーダーによって決まります。巨大企業Appleですらそうですから、私達のような小さい会社はリーダーのカラー=会社のカラーと言って過言ではありません。

代表からのメッセージで、芦田が社会人を辞めて留学した経緯、留学に対する考え方を簡単に説明しています。

またYouTubeには色んなテーマで芦田が話した動画をアップしていますので、ご興味のあるテーマがあれば是非一度ご覧下さい。

コロナ禍は人生のチャンスじゃ無いですか?


バンクーバーが好きな理由


ホリエモンの「留学は時代遅れ」について


留学エージェントの「うんざり」する事
(経営理念にも触れています)

その他にも社長談義のコーナーで話をアップしています。

2.スタッフインタビュー

カウンセラーの素の姿をお伝えすべくインタビューをしました。メールや言葉では伝わりにくい「空気」をお届け出来れば幸いです!

その他、Q&Aや一般的な話、雑談系

このような動画もあります。もしご興味があればご覧下さい。

生活・一般Q&A編

社内会議の様子(一部スタッフは休職・退職)

バンクーバー生活Q&A

ペヤングGIGAMAXをカナダ流で!

 

最後に・・芦田が考える「エージェント選び」について

最近は複数の会社と相談をかけもちし、比較しながらエージェント選びをする方が増えています。比較を続けると「料金」や「サービス」「情報量」の優劣がエージェントの全てと錯覚するケースも多いかと思います。

料金やサービス・情報は、間違いなく大きな関心事ではありますが、実際はどれも会社の姿そのものではなくマーケティング上の外見でしかありません。マーケティングで作られたイメージは、意図的に作られた虚像の可能性もあります。

従って料金・サービス・情報量以外も判断材料にしていただけるよう、出来る限り「素の姿」をお見せしたいと考えています。皆様も、エージェントとお話する中での相性や人間性など、一歩奥を「感じて」判断される事を願っています。

結果、相性があわない、希望するエージェント像と違う、、となれば、他社様とご相談いただくのが賢明です。

一人でも多くのお客様を獲得するよりは、ご縁のあった方へたくさんの力を注ぎたいと考えています。

有り難いことに口コミや紹介で問い合わせいただく事も多く、引き続き興味をお持ちいただいた皆様との時間を大切にし、事業を進めてゆく所存です。

マイルストーンカナダ代表 芦田祐輔